Termini & Condizioni
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Copyright – Diritti d’Autore –
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Responsabilità della struttura
Casa della Ludo B&B non può essere ritenuta responsabile per eventuali reclami, danni, perdite, costi o altre spese derivanti o connesse all’uso di questo sito web. Non siamo responsabili per eventuali perdite economiche, perdita di avviamento o reputazione o perdite indirette. Il sito web di Casa della Ludo B&B non deve mai essere utilizzato per violare alcuna legge o per causare minacce direttamente o a terzi. Casa della Ludo B&B non è responsabile per azioni, reclami, richieste o spese connesse all’utilizzo di questo servizio da parte dell’utente o di qualsiasi altra persona.
Non possiamo accettare alcuna responsabilità per danni, spese, lesioni, morte o perdite di qualsiasi natura subite da qualsiasi persona per qualsiasi causa diversa dalla comprovata negligenza nostra o dei nostri collaboratori. Questa clausola non tenta di escludere negligenza o violazione di obblighi legali.
I Clienti devono prendere adeguate precauzioni per i propri veicoli e oggetti personali in quanto Casa della Ludo B&B non può essere ritenuta responsabile per eventuali perdite o danni se non nel solo caso di propria negligenza.
I Clienti sono invitati a utilizzare il servizio a banda larga wireless gratuito che fornisce Casa della Ludo B&B, ma non saremo ritenuti responsabili per eventuali perdite di servizio o danni ai dati del computer dei clienti.
Casa della Ludo B&B non sarà responsabile nei confronti del Cliente per qualsiasi inadempimento o ritardo nell’adempimento dei propri obblighi laddove tale inadempimento o ritardo sia dovuto a un evento al di fuori del proprio controllo (inclusi, senza limitazioni, condizioni meteorologiche avverse estreme, azioni sindacali o eventi naturali disastro). Se tale evento impedisce a Casa della Ludo B&B di adempiere alla Prenotazione, ciascuna delle parti può annullare il Contratto.
PREZZI
Casa della Ludo B&B si riserva il diritto di modificare i prezzi a causa delle fluttuazioni valutarie, tuttavia, una volta effettuato il pagamento, il prezzo viene fissato indipendentemente dalle fluttuazioni valutarie. I prezzi includono pernottamento e prima colazione (B&B) o solo pernottamento, utenze (riscaldamento, acqua, luce), cambio biancheria , Wi-Fi e tasse.
PRENOTAZIONE
I Clienti possono richiedere prenotazioni tramite il nostro sito web, via mail o via telefono con una chiamata o un messaggio sms/whatsapp. La camera si intenderà definitivamente prenotata dopo il pagamento della caparra (non rimborsabile) che sarà pari al 20% dell’importo totale del soggiorno. La tua prenotazione sarà confermata con una email o con un messaggio sms/whatsapp da presentare al momento del check-in presso Casa della Ludo B&B. Il saldo dovrà essere effettuato al momento del check-in. Casa della Ludo B&B non accetta prenotazioni effettuate da minori di 18 anni. Il mancato rispetto di questa regola comporterà la cancellazione automatica senza alcun rimborso.
modifica o cancellazione prenotazione
La prenotazione del cliente con Casa della Ludo B&B è un contratto legalmente vincolante, qualsiasi modifica o cancellazione di una prenotazione deve essere effettuata per iscritto tramite e-mail o messaggio sms/whatsapp. Una prenotazione può essere considerata modificata o cancellata solo al ricevimento della nostra conferma. Cancellazioni o modifiche per telefono non possono essere garantite.
il Cliente potrà cancellare o modificare la Prenotazione senza alcun addebito se ne darà comunicazione a Casa della Ludo B&B almeno 7 giorni prima della Data di Arrivo. In caso di disdetta valida Casa della Ludo rimborserà al Cliente tutte le somme eventualmente anticipate. In caso contrario la caparra non sarà rimborsata se la prenotazione viene disdetta con un preavviso inferiore a 7 giorni
In caso di mancata comunicazione da parte del Cliente dell’annullamento o della modifica, l’intera Prenotazione si intenderà annullata e il Cliente dovrà corrispondere a Casa della Ludo B&B un importo equivalente agli Oneri applicabili alla prima notte di soggiorno presso il B&B.
Casa della Ludo B&B può in qualsiasi momento cancellare una Prenotazione se il B&B diventa non disponibile a causa di circostanze al di fuori del controllo di Casa della Ludo B&B, nel qual caso Casa della Ludo B&B rimborserà completamente il Cliente. La responsabilità di Casa della Ludo B&B sarà limitata al rimborso degli Addebiti anticipati dal Cliente, se del caso.
orari
• Reception: 8:30-12:00/16:00-19:00 • Check-in 18:00-21:00 – Check-out entro le 10:30 • Colazione: 7:00-10:00
Se desideri effettuare il check-in al di fuori degli orari sopra indicati, ti preghiamo di contattarci per organizzare un orario di arrivo alternativo.
regole del B&B
Le Regole di Casa della Ludo B&B più importanti si trovano in ogni singola camera da letto sotto forma di Regole della Casa. Queste Regole della casa sono intrinsecamente parte dei Termini e Condizioni di prenotazione. I clienti sono tenuti a rispettare queste Regole della casa in ogni momento durante il loro soggiorno. Le violazioni di queste regole possono comportare una penale. L’assenza di queste regole in camera deve essere segnalata immediatamente alla reception dal Cliente e non comporterà in nessun caso una situazione in cui queste regole e Condizioni siano invalide.
• Al check-in è richiesto un documento d’identità valido con foto sotto forma di patente di guida, carta d’identità o passaporto.
• Il costo per la sostituzione delle chiavi smarrite dai Clienti è di € 200 ciascuna.
• I Clienti sono tenuti a comportarsi in modo ragionevole e responsabile presso il B&B in ogni momento, e non devono agire arrecando disturbo agli altri Clienti presenti o al personale. La mancata osservanza di questo requisito può comportare la richiesta al Cliente di lasciare il B&B, nel qual caso tutti gli Oneri e gli Oneri aggiuntivi diventeranno immediatamente a carico del Cliente.
• All’interno delle camere del B&B non possono essere consumati cibi e bevande acquistati esternamente. Eventuali costi di pulizia aggiuntivi derivanti dalla mancata osservanza delle regole di cui sopra, comporteranno una Penale di € 100 a camera.
• Al Cliente non è consentito allestire temporaneamente attrezzature per cucinare o barbecue all’interno del B&B (camera compresa) o nel parco.
• È severamente vietato portare all’interno dei locali materiali o attrezzature potenzialmente pericolosi o pericolosi ed utilizzare qualsiasi apparecchio elettrico come tostapane, mini fornelli o griglie portatili.
• È severamente vietato fumare all’interno dell’intero B&B, comprese le camere da letto e tutte le aree sociali. Anche fumare fuori dalla finestra è una violazione di questa regola. La mancata osservanza di questo requisito comporterà la richiesta al Cliente(i) di lasciare immediatamente il B&B, nel qual caso tutti gli Addebiti e le Spese aggiuntive diventeranno immediatamente a carico del Cliente (i). La penale per la mancata osservanza di questa regola è di € 200.
• Nel B&B è severamente vietato l’uso e il possesso di qualsiasi tipo di droga. La mancata osservanza di questa regola comporterà automaticamente un intervento della polizia e il Cliente sarà bandito dalla struttura.
• Le camere e la cucina del B&B sono riservate ai soli Clienti. I Clienti non possono invitare altri visitatori in queste aree. I visitatori, che non sono Clienti pernottanti nel B&B, non sono ammessi nell’intero B&B dopo le ore 19.00. I Clienti che non rispettano questa regola, e invitano altre persone nel B&B, saranno soggetti al pagamento di una penale di € 200 a persona.
• Il Cliente sarà responsabile di qualsiasi perdita o danno causato al B&B da se stesso o dai suoi visitatori. Il Cliente può essere responsabile per i ragionevoli costi sostenuti da Casa della Ludo B&B per la riparazione, la pulizia o la sostituzione di qualsiasi proprietà di Casa della Ludo B&B danneggiata, sporcata o persa dal cliente o dai suoi ospiti.
• Non sono ammessi animali nel B&B.
• Per motivi igienici, nel B&B è severamente vietato l’uso di biancheria propria, inclusi ma non limitati a sacchi a pelo e materassini gonfiabili.
• I Clienti sono invitati a utilizzare il servizio a banda larga wireless gratuito che fornisce Casa della Ludo B&B, ma è vietato scaricare o accedere a materiale illegale o osceno.
SERVIZI accessori
• Noleggio bicicletta
Il noleggio della bicicletta è consentito previa lettura e firma del regolamento. Il cliente (utente) diviene custode della bicicletta nel momento in cui la riceve fino alla riconsegna. In qualità di custode il cliente è responsabile con addebito di eventuali danni, smarrimento o furto della bicicletta. La bicicletta deve essere restituita nello stesso stato in cui è stata consegnata, completa di ogni accessorio. Durante l’uso della bicicletta il cliente (utente) non gode di nessuna forma assicurativa né la bicicletta è coperta da assicurazione. Il cliente (utente) è tenuto a rispettare le Norme del Codice della Strada osservando i principi generali di prudenza, diligenza e rispetto dei diritti altrui.
• Servizio Navetta
Il servizio navetta prevede una tariffa al km per persona e un percorso massimo di 100 km a tratta (andata/ritorno). In caso di incidente, indipendentemente dalla responsabilità di chi lo ha causato, il passeggero è sempre coperto dall’assicurazione per danni fisici, patrimoniali e morali. La tariffa del servizio navetta comprende il costo del: carburante, mentre sono esclusi i costi accessori come ad esempio i pedaggi autostradali, le soste a pagamento, ecc.